E-ticaret
Akıllı cihazların hiç olmadığı kadar aktif bir şekilde insanların hayatlarında yer alması ile beraber, gerek markalar gerekse işletmeler tarafından mobil pazarlama nedir? konusu hakkında en iyi cevapları alma hedefi de ortaya çıkmış durumda. Bu pazarlama konusunda gerekli bilgileri alıp doğru adımları atmayan işletmelerin karşılaşacakları sorunlar göz önünde bulundurulduğunda, en iyi sonuçların elde edilmesi adına bu alanda doğru adımları atmanın gerekliliği ortaya çıkıyor.
Mobil Pazarlamanın Tanımı
Mobil cihazlar üzerinden hedef kitleye ulaşılması adına kullanılan tüm dijital pazarlama planları mobil pazarlama olarak adlandırılır. Günümüzde insanların mobil cihazlarına olan bağlılığı göz önünde bulundurulduğunda, doğru mobil pazarlama stratejileri ile ürün ve hizmetlerin mümkün olan en fazla kişiye ulaştırılması hiç olmadığı kadar kolay bir hale gelmiş oluyor.
Mobil Pazarlama Türleri
Platformların sayısının artması ile beraber mobil pazarlama türlerinde de artışların olduğunu görmek mümkün hale gelmiş oluyor. Söz konusu mobil pazarlama türleri olduğunda ilk sırada SMS ve MMS pazarlama geliyor. Bu pazarlama türünde verilmek istenilen bilgiler direkt şekilde ve hızlıca hedef kitleye ulaştırılır.
Diğer bir tür ise mobil uygulamalar. Markalar, kendilerine ait uygulamaları geliştirmeleri ile beraber onlarla en iyi şekilde iletişim kurmayı başarmış olurlar. Hedef kitlenin yer aldığı lokasyona göre özelleştirilen pazarlama ise konum bazlı mobil pazarlama türüdür. Mobil arama pazarlaması, mobil oyunların içerisine yerleştirilen reklamlar ve QR kod pazarlaması da yine mobil pazarlama türleri içerisinde kendine yer buluyor.
Mobil Pazarlamada Temel Unsurlar
Konu mobil pazarlama olduğunda, adımlarını başarılı bir şekilde atmak isteyenlerin mutlaka bu pazarlamanın temel unsurları ile alakalı bilgileri elde etmek gerekiyor. Teknolojinin ön planda olduğu mobil pazarlamanın temel unsurları arasında ilk sıra mobil uygulamalar, reklamlar ve mobil uyumlu web siteleri yer alıyor.
Bunlar, hedef kitle ile iletişim sırasında yaşanabilecek sorunların önüne başarılı şekilde geçilmesini sağlar. Sık kullanılan sosyal medya hesapları üzerinden verilecek reklamlar, push bildirimleri, SMS ve MMS üzerinden duyuru çalışmaları da yine mobil pazarlamanın temel unsurları arasında değerlendirilir. Bu unsurlara dikkat edilerek gerekli çalışmaların yapılması ile beraber ürün ve hizmetlerin tanıtımlarının yanı sıra satın alım oranlarının yükselmesi de çok daha kolay bir hale gelmiş olur.
Mobil Pazarlamanın Avantajları
Çeşitli alanlarda faaliyet gösteren markalar ve işletmeler için mobil pazarlama artık son derece büyük bir öneme sahip olmaya başladı. Konu hakkında doğru araştırmaların yapılması ile beraber markalar ve işletmeler önemli başarılar elde edebiliyor.
Mobil pazarlamanın başlıca avantajları ise şunlardır;
- Kullanıcı verilerine dayalı kişiselleştirilmiş deneyim
- Yüksek oranda etkileşim
- Anlık geri bildirim elde etme
- Belirlenmiş hedef kitleye çok daha hızlı şekilde ulaşma imkanı
Bu avantajlar sayesinde kullanıcılar ile markalar arasındaki etkileşim klasik pazarlama tekniklerine nazaran çok daha yüksek seviyelerde olur.
Mobil Pazarlamada Reklam Performansı Ölçümü Nasıl Yapılır?
Marka ve işletmelerin gerçekleştirmekte oldukları kampanyaların başarılı anlamak ve eksik konuları tamamlamak için belirli aralıklarla performans ölçümü yapmak oldukça önemlidir.
Bunun içinse tıklama oranı, dönüşüm oranı, etkileşim oranı, müşteri edinme maliyeti, gösterim sayısı, reklam yatırım getirisi, mobil uygulama indirme oranları düzenli olarak incelenmelidir. Bunlar için başta Facebook Ads ve Google Ads Manager, Google Analytics, Firebase Analytics gibi araçlar kullanılabilir.
Aynı zamanda ilgili alanlarda uzman olan isimler ile çalışmak, düzenli olarak reklam performans ölçümünün yapılmasını sağlar. Gerçekleştirilecek olan incelemeler sırasında gerekli görülmesi halinde farklı optimizasyon teknikleri uygulanabilir. Böylece yapılan mobil pazarlama çalışmalarının doğru hedef kitleye ulaştırılması için gerekli düzenlemeler gerçekleştirilir.